FAQ - Preguntas Frecuentes

La aceleración, frenado y reversa de la patineta se controla mediante un control bluetooth remoto. Para girar usa el peso de tu cuerpo para darle dirección a la patineta como cualquier otra patineta del tipo skateboard / longboard /mountainboard.
La patineta Tezca puede soportar un peso máximo de 110kg (alrededor de 220lbs), el peso óptimo es de 80kg (aproximadamente 175lbs) o menos.
Dado que algunas partes de la patineta están selladas, puedes pasar por algunos charcos o debajo de una lluvia ligera. Sin embargo, las condiciones húmedas pueden arruinar tus rodamientos/baleros y reducir de gran medida la tracción, por lo que tienes que tener cuidado.
¡Así es! Habrá un poco de resistencia por parte de los engranajes pero todavía puedes empujarla como una patineta normal cuando esté apagada.
¡Sí! Hemos diseñado un nuevo sistema modular de baterías en las que puedes intercambiarlas por otras. Sólo tienes que abrir cada módulo, quitar y cambiarlas cuando se te acabe la batería, así no te tendrás que esperar a cargar de nuevo la patineta.
La patineta Tezca usa 6 baterías tipo LiPo, cada una con 3.7V y 11Ah. Recomendamos usar nuestas baterías LiPo certificadas, pero también puedes usar cualquier tipo de batería LiPo que cumpla con nuestras especificaciones:

Voltaje: 22.2V
Capacidad: 5Ah (mínimo)
Descarga: 15-30C
Conector: XT60

La distancia que puedes recorrer depende de la capacidad (Ah) de las baterías y la tasa de descarga (C). Note que el usar otro tipo de baterías no podrá usar nuestros modulos protectores para guardarlas, tendrá que poner la batería encima de la patineta por lo que recomendamos usar algún tipo de contenedor para protejer su batería. También, necesitarás una extensión de cable para el conector XT60. Pronto estaremos vendiendo estos aditamentos pero puedes hacerlos tu mismo sin herramienta especializadas o con grandes conocimientos técnicos.

Estamos muy complacientes de ayudarlos para cualquier duda o detalle que necesiten, sólo mándanos un correo a soporte@tezca.com.mx
Sí enviamos internacionalmente, nos encontramos en Méxcio y tendremos pronto puntos de distribución internacional, pero por ahora podemos enviarte tu patineta Tezca en cualquier lugar en donde estés.
Absolutamente. Todas nuestras patinetas Tezca tienen un año de garantía por defectos de manufactura o funcionamiento.

Para mayor información, preguntas o sugerencias, por favor contáctanos o envíanos un correo a soporte@tezca.com.mx